販売主体についての表示

運営

株式会社 錬金術工房

サイト名

錬金術工房

運営責任者

荒木元太郎 / 発送担当者:高橋玉実

主たる営業の所在地

〒158-0083 東京都世田谷区奥沢(以下、お申込みお控えに記載)
※利用前確認が必要な方は、別途メールにてお問合せ下さい。

電話番号

03-3705-(以下、お申込みお控えに記載)
※利用前確認が必要な方は、別途メールにてお問合せ下さい。電話でのお問合せには基本的にお答えできませんので、メールまたはメールフォームにてご連絡をお願いいたします。

FAX番号

03-3705-(以下、お申込みお控えに記載)
※利用前確認が必要な方は、別途メールにてお問合せ下さい。FAXでのお問合せには基本的にお答えできませんので、メールまたはメールフォームにてご連絡をお願いいたします。

電子メール

info@alchemiclabo.com
※サイト内メールフォームもご利用下さい

販売に関する規約等

更なる詳細説明はWEBSHOPカテゴリでご確認下さい。

ご注文方法

WEBSHOPカート(本館/別館)での通信販売

お支払い方法

郵便振替口座振込み

商品代金以外の必要料金

  1. 送料
  2. 払い込み手数料
  3. 消費税

送料について

通常はお客様負担、ヤマト運輸宅急便またはメール便・発払い

発送について

日本国内宛のみ発送。海外発送は行っておりません。
Seller will not ship internationally.

海外からのお申込について

海外からの直接お申込みは受け付けられません。海外からの代理購入業者としてクレセント貿易(福岡)を推薦しております。詳細は直接お問合せ下さい(日本語・英語使用可)。

we cannot take orders from overseas directly,”Crescent Trading”assists your order.
They are official shopping service for oversea’s customers

お支払い期間

  1. 本館(通常販売)
    お申込み後72時間以内送信するご注文確定メールへ記載の一定期間内。
    (通常、確定メール送信日から郵便局稼動日で7日程度)
  2. 別館(受付期間限定)
    事前に告知した期日に送信するご注文確定メール記載の一定期間内。
    (通常、確定メール送信日から1~2週間程度)

※ご入金が遅れる場合は、理由を明記の上指定期間内にご相談ください。
ご連絡の無いままご入金がない場合は、キャンセル扱いとなります。

商品の納品時期

ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常10日以内に商品を発送いたします。それ以上の期間がかかる場合は、別途ご案内いたします。

不良品かな?と思われたら

お気づきの点がございましたら、まずは商品特性についてご確認ください。
わからない点がございましたら、必ず商品を開封し、状況、箇所、個数などを明記し商品到着後7日以内に不良状態のご説明をメールにてお問い合わせください。
この期間以後のお問い合わせには対応をお断りさせていただく場合がございます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

不良品等の対処
商品の交換対応

指定の期間内にご連絡いただいた、出荷不適当品、入れ間違え商品については、商品返品と交換品送付にかかる往復送料を当方が負担し、交換品は無償です。
※商品特性による出荷適当/不適当の判断は、当社に一任していただきます。対応期間を過ぎたものやその他、無償対応が適切ではないと判断した場合、送料やパーツ代が全額または一部有償になることがございます。

返品、ご注文後のキャンセル等について

  • 商品特性上、不良品ではない商品につきましては、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
  • お支払い後で未発送の期間は、郵便振替での返金が可能です(送料と手数料はお客様負担)
  • お支払い前のキャンセルは、一定期間内にお振込みがなければ自動的に処理されます。(無連絡でも結構ですが、出来るだけ)ご連絡下さい

商品写真について

商品写真については、お客様がお使いのモニターやブラウザによって若干色調が違って見えることがございます。あらかじめご了承ください。